Top výrobek
Vrácení výrobku můžete zaregistrovat v službě pro vrácení a obdržíte vratkový formulář a štítek pro vrácení. To znamená, že vrácení je pro vás bezplatné. Prosim zkontrolujte si předem, zda Vámi zvolená přepravní společnost doručuje zásilky přímo do vlastních rukou a ne pouze na výdejní místa. Zásilky uloženy na výdejních místech nebudou vyzvednuty. Bohužel osobní odevzdání zásilky na této adrese není možné. Zpracování a přijetí zboží na skladě trvá max. 14 dní – zásilky se zpracovávají chronologicky. Jakmile bude Vaše zboží přijato na sklad, obdržíte automatický e-mail z logistiky.
Prostřednictvím naší služby pro vrácení můžete také zaregistrovat položky, které byly odeslány přímo výrobcem nebo partnery. Náš zákaznický servis se pak postará o koordinaci vyzvednutí nebo doručení balíkového štítku. Pokud jsou k partnerským položkám přiloženy vratkový formulář a štítek, můžete tyto také použít pro vrácení.